Zo werkt het retourneren van je gekochte producten:

 

1. Meld binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling je retour aan door een mail te sturen naar info@bynoahnina.nl onder vermelding van jouw ordernummer en de items die je wilt retourneren.
2. Je ontvangt zo snel mogelijk een retourlabel van ons.
3. Vul het meegezonden retourformulier volledig in. Deze kun je ook hier downloaden.
4. Stop de items die je wilt terugsturen in de originele verzendzak, voeg het ingevulde retourformulier toe en plak het ontvangen retourlabel over het originele verzendlabel.
5. Breng het pakket naar een PostNL verzendpunt
6. Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending storten wij het geld terug op jouw bankrekening. De kosten voor het retourneren worden hier in mindering op gebracht.

 

• Ontvang je een incomplete order of is er iets mis met jouw order? Stuur dan binnen 48 uur na ontvangst een mail naar info@bynoahnina.nl.
• Om een product te ruilen, bestel je het andere product via de website. Het andere product kun je dan via bovenstaande manier retourneren.
• Bestelling mogen tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden worden geannuleerd. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
• By Noah Nina is niet aansprakelijk voor de kosten die worden gemaakt voor het retourneren van het product.
• By Noah Nina is niet aansprakelijk wanneer een retournering kwijt is of niet op het juiste adres afgeleverd.